Comprador exige a Cartier respetar oferta de aretes de lujo a precio increíblemente bajo
Un inesperado suceso ha sacudido las redes sociales tras el atrevido movimiento de un usuario de Instagram identificado como Rogelio, quien bajo el alias @LordeDandy, se embarcó en una compra que ha desatado una feroz disputa con la prestigiosa marca de lujo Cartier.
Según relatos del propio Rogelio, el insólito episodio tuvo lugar cuando se topó con una oferta aparentemente irreal en el sitio web de Cartier: dos pares de aretes de la reconocida marca, con un valor individual de 237 mil pesos, estaban marcados a tan solo 237 pesos cada uno. La sorpresa fue tal que, según sus propias palabras “sudó frío” al darse cuenta del precio.
Sin dudarlo, Rogelio procedió a realizar la compra, motivado por lo que describió como una “oportunidad que no podía dejar pasar”. Sin embargo, su alegría se convirtió rápidamente en frustración cuando la empresa se negó a entregar los productos adquiridos alegando un “error en el sistema”.
Ante esta situació, Cartier ofreció al comprador el reembolso del monto pagado, acompañado de una botella de champaña y un porta pasaporte como gesto de disculpa. No obstante, la propuesta no satisfizo a Rogelio, quien rechazó firmar cualquier documento que lo desvinculura de futuras acciones legales y decidió presentar una denuncia ante la Procuraduría General del Consumidor (Profeco).
El joven argumenta que la compra se realizó bajo la premisa de una oferta legítima y, respaldado por fragmentos de la Ley Federal de PRotección al Consumidor, sostiene que la empresa está obligada a respetar los precios y condiciones ofrecidas al consumidor.
Las redes sociales han sido testigos de un intenso debate en torno a la ética y la legalidad de las acciones de Rogelia, con críticas y apoyos divididos entre quienes cuestionan su proceder y aquellos que lo respaldan en su reclamo.
Por su parte, Rogelio se mantiene firme en su postura, argumentando que la responsabilidad recae en la marca por no haber garantizado la precisión de sus precios y condiciones de venta. Además, ha denunciado presuntas intimidaciones por parte de empleados de la compañía, a quienes ha especificado que cualquier comunicado debe ser vía correo electrónico para contar con evidencia documental.
