Pagar el predial en Morelia es una odisea
Pagar el predial, una tarea que debería ser sencilla y rápida, se convierte en un proceso tedioso en la plataforma municipal de Morelia.
Desde el inicio, el ingreso a la página se torna lento, requiriendo la creación de una cuenta con la inclusión de datos como nombre completo y correo electrónico, seguido de la adición de una contraseña. A continuación, un código de verificación llega a la bandeja de entrada, donde se debe confirmar la identidad, regresar a la página y agregar la contraseña, para luego validar otro código en el correo. Este proceso ya consume de 15 a 20 minutos.
Una vez dentro de la plataforma, la confusión reina, obligando al usuario a explorar sin rumbo hasta encontrar la pestaña correspondiente al “predial”. Al seleccionarla, se debe ingresar el número de predio y nombre completo, tras lo cual se añade al “carrito de compras”. Sin embargo, al revisar este carrito, no se especifica si se aplica el supuesto descuento del 10% anunciado por el Ayuntamiento para los cumplidores en enero, dejando al contribuyente en la incertidumbre sobre la cantidad real a pagar.
Este proceso, en promedio, consume entre 30 y 50 minutos, y si se trata de múltiples predios, la complejidad se amplifica.
